Comment construire une analyse SWOT

Une analyse SWOT montre les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces pour une entreprise. C'est un élément fondamental du plan marketing stratégique de toute entreprise. Analyser la relation que votre entreprise entretient avec ses concurrents en matière de prix, de caractéristiques de produit, de gamme de produits, d’exposition et de part de marché vous permet de concevoir une stratégie marketing qui exploite vos atouts et peaufine le message de votre marque.

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Enregistrez les données pour une analyse SWOT à l'aide d'un organisateur graphique sur une page divisée en quatre sections, avec "Forces et faiblesses" en haut et "Opportunités et menaces" en bas. Les aspects positifs seront alors à gauche de la page et les négatifs à droite. Cette méthode simple donnera des résultats importants pour analyser la position actuelle de la société et vous aider à tracer la voie à suivre.

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Identifiez les points forts en posant des questions telles que «qu'est-ce que l'entreprise fait bien?» Et «quels sont les avantages de l'entreprise?». Lorsque vous analysez les forces de l'entreprise, tenez également compte des forces de vos concurrents. Si vous offrez un bon rapport qualité-prix mais que tous les produits de vos concurrents offrent également un bon rapport qualité-prix, vous n’avez plus aucune valeur en tant que force sur le marché par rapport à la concurrence. L’une des forces de l’entreprise peut être le service client et l’assistance technique, un grand nombre de magasins, les avantages en termes de coûts liés à l’achat en gros ou une perception favorable du message de la marque.

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Identifier les faiblesses d'un point de vue interne et externe. Posez des questions telles que «Que faut-il éviter?» Et «Que peut-on améliorer?» Pour trouver les faiblesses en interne et par rapport au client. Analysez comment vos produits et services sont à la hauteur du message de votre marque et comment vous vous comparez à la concurrence. Une faiblesse peut être de mauvaise qualité, un mauvais emplacement, une gamme de produits limitée ou des prix élevés. Vos produits peuvent avoir subi un rappel en raison d'une construction défectueuse. Une fois que les faiblesses sont identifiées, elles peuvent être corrigées ou minimisées dans une stratégie marketing qui accentue les aspects positifs.

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Identifiez les opportunités qui se présentent lorsque l'environnement concurrentiel, culturel et technologique évolue. Un restaurant faisant face à des chaînes peut trouver l'occasion d'offrir un menu distinctif avec une touche personnelle. Les changements dans la société peuvent offrir des opportunités avec les ethnies changeantes qui achètent des produits. Une augmentation de la population hispanique a permis à la société de ketchup Heinz de sortir un ketchup à la salsa. Malheureusement, l'effort a échoué en raison d'une mauvaise distribution pendant la phase de mise en œuvre. Une analyse SWOT peut avoir révélé que la configuration de la distribution était une menace.

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Identifiez les menaces pesant sur votre entreprise en termes de coûts, de capacité et de concurrence. Demandez «Que font nos concurrents?» Et «Les normes de qualité pour les produits changent-elles?» Les autres considérations sont les problèmes de trésorerie et les changements technologiques. En analysant les menaces susceptibles de nuire à votre entreprise, vous pouvez prendre des mesures pour y faire face. Si Heinz avait identifié la menace de distribution qui pèse sur son ketchup à la salsa, cela aurait pu être un succès.