communications commerciales et étiquette
La base de l'étiquette commerciale consiste à établir des relations solides dans votre domaine en favorisant une meilleure communication. Cela ne peut se produire que lorsque vos collègues de travail se sentent en sécurité et à l'aise. Bien que l’étiquette commerciale de base puisse varier d’un pays à l’autre, certains principes résistent à l’épreuve du temps et de la géographie. Arrivé a temps Dans
Un chef d'équipe efficace possède une variété de traits et de caractéristiques qui encouragent les membres de l'équipe à le suivre. Les chefs d'équipe possèdent naturellement certaines qualités, telles que la compassion et l'intégrité, ou acquièrent des compétences en leadership grâce à une formation et à une expérience formelles. Les qualités d
Vos objectifs commerciaux sont les résultats que vous espérez atteindre au fur et à mesure que vous dirigez et développez votre entreprise. En tant qu'entrepreneur, vous êtes concerné par chaque aspect de votre entreprise et vous devez avoir des objectifs clairs pour votre entreprise si vous souhaitez rester sur la bonne voie. Le f
Les entreprises sont construites sur des personnes; Qu'il s'agisse de collègues, de clients ou de contacts, il est important de veiller à ce que les personnes soient à votre disposition lorsque vous en avez besoin. Négocier des relations positives revient à rester dans les bonnes grâces de toutes les personnes que vous rencontrez, en tant qu’entrepreneur et pour gravir les échelons de l’entreprise. Au boulot
Le respect de l'étiquette appropriée pour une réunion de travail établit le respect entre les participants à la réunion, aide la réunion à commencer et se termine à l'heure prévue, et favorise un climat de coopération. Un manque d'étiquette et une mauvaise planification sont deux des principales raisons de l'échec de nombreuses réunions de travail. Apprenez à v
En tant que propriétaire d'entreprise, il est important de lancer des projets qui vous aideront à atteindre les buts et objectifs commerciaux que vous avez définis pour le trimestre ou l'année. Ces projets peuvent vous aider à vous positionner sur le marché, à développer votre activité ou à améliorer votre réputation. Même avec
Le courrier électronique professionnel a pratiquement remplacé la correspondance imprimée, mais cela ne signifie pas que cette approche plus rapide de la communication devrait être moins professionnelle que son homologue traditionnel. En fait, l'étiquette des courriers électroniques professionnels peut avoir plus d'exigences que le courrier postal, en particulier lorsqu'il s'agit d'utiliser des fonctionnalités de messagerie telles que Forward, CC et BCC. Utili
Les entreprises traitent des centaines de types de documents différents, mais ceux-ci peuvent généralement être classés comme informatifs, négatifs ou persuasifs. Les types de messages peuvent se chevaucher; Par exemple, un message peut être à la fois négatif et informatif. Presque tous les documents commerciaux tentent d'utiliser le message du document pour créer de la bonne volonté en s'adaptant aux besoins du public visé. Les rédact
En 2002, le Congrès a adopté la loi Sarbanes-Oxley, qui établit de nouvelles lois pour protéger les investisseurs contre la fraude effrénée des entreprises. Cependant, comme les événements ultérieurs l'ont clairement montré, entendre la loi ne veut pas dire obéir à la loi. Il existe des dizaines de catégories de pratiques commerciales contraires à l'éthique, mais la plupart relèvent de trois grands domaines. Sarbanes-Oxley
Quelle que soit la taille de votre entreprise ou l'étendue des produits et services proposés, la maîtrise des communications orales et écrites est essentielle pour promouvoir et maintenir un profil positif. Vous devez non seulement rester bien informé des besoins de votre groupe démographique cible, mais vous êtes également déterminé à donner des instructions suffisantes et des commentaires constructifs afin que votre effectif comprenne votre vision et vos attentes en matière de performances. Clarté Le
Les entreprises utilisent généralement plusieurs formats de communication pour atteindre le public le plus large possible lors de la transmission de messages. Chaque format de communication offre des avantages ou des inconvénients en fonction du message envoyé et des destinataires. En outre, différents formats de communication peuvent coûter plus cher que d’autres. De nom
La communication interne et externe de l'entreprise doit être soigneusement planifiée pour être efficace. Une erreur dans le message transmis, ou les méthodes pour le transmettre, peut empêcher des personnes importantes de recevoir les informations ou de les interpréter de manière erronée. Votre
Si vous avez un compte Facebook, vous appartenez à un groupe qui compte plus de 750 millions d'utilisateurs, selon le site Web de réseautage social au moment de la publication. Lorsque vous vous inscrivez pour ce compte, vous devez accepter les conditions d'utilisation du site, en vous promettant de ne pas utiliser votre compte à des fins douteuses. M
En tant que propriétaire de petite entreprise, vous allez probablement passer la plus grande partie de la journée à communiquer: communiquer avec vos employés, clients, clients potentiels, fournisseurs, ainsi qu'avec ceux qui sait qui d'autre. Il semble donc judicieux de vous rafraîchir la mémoire au sujet des cinq étapes du processus de communication, afin d’affiner vos compétences. Claude E
Une entreprise utilise des documents pour communiquer, traiter des affaires et analyser sa productivité. Les documents commerciaux vont des courriers électroniques brefs aux accords juridiques complexes. Certains documents sont préparés par les employés et les propriétaires d’entreprise, tandis que d’autres sont rédigés par des professionnels extérieurs à l’entreprise, tels que des comptables et des avocats. Étant donné qu
Les chefs d'entreprise exercent un pouvoir sur les personnes placées sous leur autorité sur le lieu de travail. Cependant, tous les pouvoirs ne sont pas identiques - et si on l'utilise de manière inappropriée, cela peut nuire à la position globale du leader. Les psychologues John French et Bertram Raven ont dressé une liste de cinq types de pouvoir social qui ont une incidence sur les relations, y compris dans les affaires. Savo
Une communication efficace est une partie importante du succès de votre entreprise. Pour établir une bonne communication professionnelle, il est utile d’avoir un plan détaillé des 7 C d’une communication efficace. Vous pouvez utiliser votre liste de mots «C» de communication pour créer une communication efficace à tous les niveaux de votre entreprise et pour rendre les interactions avec les clients plus efficaces. Concis En
Les propriétaires d'entreprise communiquent en permanence des idées et des directives au personnel, aux clients et aux partenaires stratégiques. Plus vous communiquez efficacement vos idées, plus vous réussirez à inspirer et à influencer les autres. Prendre le temps de comprendre les caractéristiques de la communication d'entreprise peut faire de vous un leader plus fort, que vous présentiez une idée à une foule nombreuse ou que vous écriviez une lettre à un client potentiel. Lisez la su
Les présentations professionnelles font partie intégrante de la vie de l'entreprise. Malheureusement, trop de présentations professionnelles laissent le public ennuyé ou mal informé sur le sujet présenté par l'orateur. Si vous devez faire une présentation, apprenez les secrets d'une présentation exceptionnelle et impliquez le public du début à la fin. Faites en
La complexité croissante du lieu de travail du 21ème siècle rend une bonne communication toujours plus importante. Les organisations sont "plates", ce qui signifie que les gestionnaires et les travailleurs doivent communiquer avec des personnes sur lesquelles ils n'exercent que peu ou pas de contrôle formel. L’