Comment atteindre les objectifs de performance de l'entreprise

Les objectifs de performance de l’entreprise indiquent ce qu’une organisation souhaite réaliser, qu’il s’agisse d’un profit monétaire spécifique ou d’un autre type de contribution à la société. Certains éléments doivent être en place pour permettre à une société d'atteindre ces objectifs, allant d'un budget flexible à une main-d'œuvre hautement qualifiée. Même lorsque tout est en place, il faudra peut-être peaufiner quelques processus pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

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Définir clairement les objectifs de performance de l'entreprise. Par exemple, une entreprise appartenant au secteur des services peut s’efforcer d’atteindre un taux de satisfaction élevé de la clientèle, alors qu’une entreprise de fabrication peut chercher à produire une quantité croissante de produits par an. Les autres objectifs de performance de l’entreprise peuvent inclure des éléments moins concrets, tels que l’amélioration du moral des employés ou une bonne image publique. Selon la société de gestion des ressources humaines HRVInet, des objectifs de performance efficaces doivent être spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents en termes de performance et contenir une échéance précise.

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Assurez-vous que tous les employés de l'organisation sont au courant des objectifs de performance globaux de l'entreprise et de ceux qui pourraient être spécifiquement conçus pour leurs rôles respectifs. Selon Advanced Performance Institute, les employés doivent être informés afin de prendre des décisions éclairées menant à des améliorations. Ne pas savoir exactement ce que l'on attend d'eux peut nuire au moral des employés et à une baisse de productivité.

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Obtenir les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs de performance détaillés. Si vous pensez que les compétences des employés font défaut, investissez dans une formation en entreprise. Si l'entreprise a reçu une mauvaise presse et doit améliorer son image, faites appel à une agence de relations publiques expérimentée dans le travail avec des clients du même secteur. La budgétisation à l'avance au début de chaque exercice peut aider à renforcer des fonds supplémentaires à affecter aux objectifs de performance tout au long de l'année.

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Mettez en place un système de mesure qui vous permettra de suivre les progrès de vos employés et de l’ensemble de votre entreprise en termes d’objectifs de performance. Cela vous permettra de réévaluer votre stratégie tout au long de l'exercice s'il semble que les objectifs ne soient pas atteints. Selon Advanced Performance Institute, les trois principales raisons de mesurer la performance sont pour que l'entreprise puisse apprendre et améliorer sa stratégie en matière d'objectifs de performance, rendre compte de manière externe, démontrer la conformité et contrôler et surveiller les personnes.

Choses nécessaires

• Déclaration de mission
• Budget
• Employés