5 conseils pour fixer des objectifs efficaces
Un exercice de motivation impliquant des trombones démontre l'importance d'une fixation d'objectifs efficace. Divisez les employés en deux petits groupes. Demandez à un groupe d’énumérer le plus de façons possibles d’utiliser un trombone. Ce groupe répertorie généralement 10 à 15 utilisations. Demandez au deuxième groupe d’énumérer 25 façons différentes d’utiliser un trombone. Le second groupe, sachant qu'il doit répondre à un objectif spécifique, répertorie généralement entre 25 et 30 utilisations. Des objectifs spécifiques et réalisables conduisent à l'établissement d'objectifs efficaces.
Être spécifique
Les objectifs doivent être spécifiques. Chaque année, à l'approche de la fin décembre, de nombreuses personnes décident de perdre du poids, d'aller au gymnase plus souvent ou d'économiser plus d'argent au cours de la nouvelle année. À la fin de janvier, les mêmes personnes ont du mal à mesurer leur succès parce que leurs objectifs étaient trop vagues. Un objectif plus efficace aurait été de perdre 10 livres en janvier, de consacrer une heure au travail cardiovasculaire au gymnase trois fois par semaine et d’économiser 5% du salaire net chaque jour de paie d’un fonds du marché monétaire. Les objectifs spécifiques sont efficaces car ils aident les individus à mesurer les progrès.
Être réaliste
Fixer des objectifs irréalistes peut être pire que de ne pas en fixer du tout, car cela prépare un individu à l'échec. Les gestionnaires doivent guider les employés tout au long du processus d'établissement d'objectifs, en remplaçant les objectifs irréalistes par des objectifs que l'employé a de grandes chances - ou du moins une chance - d'atteindre. Si vous fixez un objectif de vente mensuel dix fois supérieur au meilleur mois du représentant des ventes, celui-ci se sent découragé de ne pas atteindre cet objectif. Des objectifs incrémentiels, tels que l'augmentation des ventes de 10% par mois, doublent les ventes du représentant en moins d'un an et créent une atmosphère de réussite.
Fixer une date limite
Chaque objectif devrait inclure une date limite pour l'atteindre. Certains objectifs, tels que la présentation d'une présentation à l'assemblée annuelle des actionnaires, comportent une échéance intégrée. Pour les autres objectifs, l’employée et son responsable doivent créer un délai artificiel suffisamment immédiat pour créer un sentiment d’urgence qui interpelle l’employée. Toutefois, cet objectif ne doit pas être si immédiat que la salariée doit laisser filer son travail afin de respecter le délai.
Revoir et ajuster
Les employés doivent revoir périodiquement les objectifs avec leurs supérieurs et les ajuster si nécessaire. Un examen trimestriel ou semestriel fournit un moment où l'employé peut ajuster les attentes de son responsable s'il sait qu'il ne va pas atteindre un objectif. Il existe de nombreuses raisons acceptables d'ajuster ou de reporter un objectif. Certains objectifs nécessitent des conditions préalables qui ne sont pas mises en place. D'autres exigent que les employés fassent confiance à d'autres personnes qui n'ont peut-être pas terminé leurs tâches. Ajuster les objectifs donne à un employé qui réussit l’opportunité de réinitialiser un objectif trop ambitieux tout en obtenant le mérite de ses progrès.
Célébrez les réalisations
Atteindre un objectif crée un sentiment de satisfaction et de bien-être. Les gestionnaires doivent reconnaître et célébrer les réalisations de leurs employés en fournissant des éloges et des commentaires positifs lors d'une réunion de révision des objectifs. La direction doit partager les réalisations appropriées, par exemple un employé ayant atteint un objectif de vente ambitieux, avec le reste de l'équipe pour les motiver.