Pourquoi mon Google Chrome ne fonctionne-t-il pas sous Windows 7?

Si Google Chrome ne fonctionne plus sous Windows 7, vous devrez résoudre les problèmes suivants: le navigateur, les autres logiciels et les paramètres de Windows 7. Par exemple, vous devez examiner les extensions et le profil utilisateur de votre navigateur, car ils peuvent Google Chrome se bloque de manière inattendue. Les paramètres de l'antivirus et du pare-feu, ainsi que les logiciels tiers, peuvent empêcher Google Chrome de s'ouvrir. De plus, si vous utilisez Windows 7 en 64 bits, vous devrez peut-être modifier les propriétés des raccourcis de Chrome dans l'Explorateur Windows.

Les extensions

Les extensions sont des logiciels utiles pour effectuer certaines tâches. Cependant, ils peuvent être corrompus ou interférer avec d'autres processus de Google Chrome. Visitez la page d'accueil de chaque extension et mettez-la à jour avec la dernière version. Si le problème persiste, essayez de les désactiver un à la fois en cliquant sur le bouton du menu Chrome et en sélectionnant "Outils". Cliquez sur "Extensions" et désélectionnez toutes les extensions ou cliquez sur les icônes de la corbeille à côté de chaque nom. Redémarrez Google Chrome.

Si le message "Whoa! Google Chrome s'est bloqué", vérifiez si vous avez installé Internet Download Manager. Si vous le faites, mettez à jour la dernière version ou désactivez son option "Intégration de navigateur avancée".

Profil de l'utilisateur

Si Google Chrome se bloque à plusieurs reprises, vous aurez peut-être besoin d'un nouveau profil d'utilisateur de navigateur. Un profil d'utilisateur de navigateur contient des informations telles que des addons, des signets, des mots de passe et d'autres données de navigation provenant de chaque utilisateur de Google Chrome. Lorsque les profils utilisateur sont corrompus, ils peuvent provoquer le blocage du navigateur.

Créez un nouveau profil d'utilisateur de navigateur en quittant Google Chrome et en ouvrant une nouvelle fenêtre de l'Explorateur Windows. Entrez les informations suivantes dans la barre d'adresse:

% LOCALAPPDATA% \ Google \ Chrome \ User Data \

Localisez le dossier Default dans la nouvelle fenêtre de répertoire. Renommez-le en "Sauvegarde par défaut" puis rouvrez Google Chrome.

Paramètres antivirus et de pare-feu

En fonction de ces paramètres, vous ne pourrez peut-être pas ouvrir Google Chrome du tout. Essayez de désactiver votre pare-feu et vos programmes anti-virus et de redémarrer Google Chrome. Si le navigateur fonctionne, créez une exception dans vos paramètres pour permettre à Google Chrome de s'exécuter, puis réactivez les programmes. Google indique que les utilisateurs ont signalé que Spyware Doctor, Comodo Firewall et McAfee Enterprise pourraient entrer en conflit avec Google Chrome.

Logiciels tiers

Si le message "Whoa! Google Chrome est en panne", il est probable que des logiciels tiers entrent en conflit avec Google Chrome et provoquent son blocage. Tapez "about: conflict" (sans guillemets) dans la barre d'adresse située en haut de Google Chrome et parcourez la liste de logiciels pour vérifier si vous en avez installé sur votre ordinateur. Google suggère de rechercher sur votre ordinateur et de mettre à jour, de désactiver ou de désinstaller les programmes suivants:

Safe Eyes Logiciel de contrôle parental ContentWatch Editeur de méthode de saisie Microsoft Office XP Filtre Web Naomi Trusteer Rapport Cacher mon pare-feu Venturi IP PPLive

Systèmes 64 bits

Google Chrome serait incompatible avec Windows 7 en mode 64 bits. Heureusement, vous pouvez modifier les propriétés de Google Chrome pour le faire fonctionner en 64 bits en localisant l'icône Google Chrome sur votre bureau et en cliquant avec le bouton droit de la souris sur son icône. Cliquez sur "Propriétés" et sélectionnez l'onglet "Raccourci". Recherchez le fichier de programme ".exe" dans le champ "Cible". Tapez "–in-process-plugins" (sans les guillemets) immédiatement après "chrome.exe". Cliquez sur "Appliquer" pour enregistrer vos modifications et sur "OK" pour quitter. Redémarrez Google Chrome.