Pourquoi l'identification du marché cible est-elle si importante pour une entreprise?
Identifier un marché cible aide votre entreprise à développer des stratégies de communication marketing efficaces. Un marché cible est un ensemble de personnes partageant les mêmes besoins ou caractéristiques que votre entreprise espère servir. Ces personnes sont généralement les utilisateurs finaux les plus susceptibles d’acheter votre produit.
Messages spécifiques aux métiers
La sélection d’un marché cible vous permet d’élaborer des messages qui leur plaisent particulièrement. Un distributeur de rouge à lèvres utilisant une approche de marketing ciblé vise le message avec des utilisatrices de sexe féminin, car les hommes ne portent généralement pas de rouge à lèvres. Au sein du public féminin, les femmes portent du rouge à lèvres pour diverses raisons. Un agent de marketing avisé atteint un public plus jeune avec un message indiquant que le port du rouge à lèvres est cool. Une femme mûre peut réagir à un message fondé sur les bénéfices, selon lequel le rouge à lèvres atténue les lèvres gercées.
Focus sur le potentiel
Les organisations n'ont ni le temps ni les ressources nécessaires pour pouvoir atteindre tout le monde avec un message produit. Identifier un marché cible permet aux spécialistes du marketing de se concentrer sur ceux qui sont le plus susceptibles d’acheter le produit. Limiter la recherche sur la population et les budgets aux clients ayant le potentiel de profit le plus élevé.
Atteindre le bon public
Une fois que vous avez identifié le marché cible, le public cible - le destinataire du message publicitaire - peut être défini. Plusieurs fois, le marché et le public sont les mêmes. Lorsqu'une personne est l'utilisateur final et qu'une autre est l'acheteur, le marché cible et l'audience cible diffèrent. Il existe assez peu de produits utilisés par les hommes qui sont achetés principalement par leurs épouses. Dans ces cas, le marché cible est composé d'hommes et le public cible est la femme qui effectue l'achat. Les spécialistes du marketing conçoivent des stratégies pour répondre aux besoins du marché cible et utilisent des canaux médiatiques et d’autres points de contact pour mieux toucher l’acheteur.
Stratégies rentables
Une fois que vous savez qui vous ciblez, il est beaucoup plus facile de prendre des décisions sur les allocations de média. Si votre marché cible est constitué de jeunes femmes, il n'est pas nécessaire d'acheter un espace publicitaire dans tous les magazines. Vous ne pouvez annoncer que dans ceux qui sont populaires auprès de ce public. Vous économiserez de l'argent et obtiendrez un meilleur retour sur investissement en utilisant un plan de marché cible. Les achats de médias seront plus efficaces car le public perdu - ceux qui ont peu de chances d'acheter votre produit - est considérablement réduit.
Rivaliser avec succès
Les entreprises de toute taille peuvent concurrencer efficacement en identifiant un marché mal desservi. Vous n'avez plus à vous soucier d'essayer de joindre tous les clients susceptibles d'utiliser votre produit et de cibler un plan marketing de manière à ce qu'il s'adapte à une partie plus petite et similaire du marché. En concentrant les ressources sur un segment de clientèle spécifique, une petite entreprise peut mieux servir un marché cible que ses concurrents plus importants.