Pourquoi les fonctions de base des ressources humaines sont-elles parfois difficiles à exécuter pour les petites entreprises?

Si vous êtes un propriétaire unique, exécuter les fonctions de ressources humaines requises peut sembler facile. Toutefois, à mesure que votre entreprise se développe, les défis en matière de ressources humaines se multiplient et les tâches de base peuvent rapidement devenir un casse-tête majeur. Plusieurs facteurs rendent difficile l’exécution des fonctions de ressources humaines par les petites entreprises, et les solutions ne sont pas toujours évidentes.

Exigences légales

Un problème est que les fonctions RH «de base» ne sont souvent pas aussi élémentaires. Traiter avec les réglementations fédérales, étatiques et locales, par exemple, peut ajouter des exigences fastidieuses en matière de rapports aux tâches des ressources humaines. Pour vous assurer que vos procédures, processus et actions sont conformes aux lois sur l'emploi, les propriétaires de petites entreprises doivent non seulement connaître les réglementations qui affectent leur activité, mais également comment ils changent chaque année et quels documents ou autres documents doivent être classés pour démontrer la conformité. Rester au courant de cette situation occupe des heures de travail qui peuvent éloigner les employés essentiels sans l'expérience requise en ressources humaines de leur domaine de compétence, et toute erreur peut s'avérer coûteuse en termes d'amendes et de pénalités associées à des violations.

Personnel limité

Les petites entreprises font face à un défi car elles développent leur effectif et conservent leurs fonctions RH à l'interne. Comme les petites entreprises n’ont évidemment pas beaucoup d’argent à perdre en frais généraux, un service des ressources humaines ne peut être composé que d’une ou deux personnes responsables de l’ensemble des fonctions des ressources humaines: planification de la paie, des avantages sociaux et du budget, recrutement, formation et conformité. Tout manipuler sans les effectifs nécessaires rend difficile de consacrer suffisamment d’attention à un domaine donné, ce qui rend les fonctions des ressources humaines plus difficiles à exercer.

Manque d'expertise

Embaucher et licencier des employés semble être une tâche de base des ressources humaines, mais ce n'est pas aussi facile que de chercher quelqu'un qui ne possède pas de compétences sur le terrain. Le coût d’une mauvaise décision peut être élevé. Même si la réglementation est respectée et que les employés licenciés n’ont pas de recours en justice pour licenciement injustifié, chaque embauchage médiocre nécessite de trouver une autre personne et d’assumer les coûts d’embauche et de formation du remplaçant.

Pas d'assurance qualité

Une petite entreprise n'a probablement pas les ressources nécessaires pour vérifier et s'assurer que les fonctions des ressources humaines sont exécutées correctement. Des considérations budgétaires peuvent nécessiter l'embauche d'un employé dont les compétences et l'expertise sont encore en développement, plutôt que d'un véritable expert dans le domaine. Cela peut entraîner des erreurs coûteuses qui se poursuivent jusqu'à ce que quelqu'un vérifie enfin les processus. Jusque-là, les erreurs s'infectent et les coûts qui en découlent augmentent.

Problèmes d'impartition

De nombreuses petites entreprises choisissent d'externaliser tout ou partie de leurs fonctions de ressources humaines pour mieux se concentrer sur leurs principaux atouts, mais ce n'est pas une panacée non plus. Certaines petites entreprises traversent une période difficile lorsque les fonctions de base des ressources humaines sont confiées à des entreprises incapables de répondre à leurs besoins spécifiques. Le recrutement en sous-traitance, par exemple, peut conduire à des candidats qui manquent de compétences techniques pour occuper des postes vacants ou qui ne correspondent pas à la culture de l'entreprise, des lacunes qu'un employé interne des RH aurait probablement signalées tôt dans le processus d'embauche. L'utilisation de ressources externes peut également entraîner un décalage dans la communication, ce qui peut être frustrant pour les employés en raison de questions sur les avantages ou d'autres fonctions des ressources humaines.