Qu'est-ce qu'une clé de contact dans les relations publiques?

L'étendue des limites est un terme essentiellement académique pour développer des relations externes afin d'atteindre vos objectifs commerciaux. Cela peut être accompli dans le monde des affaires en adhérant à une association industrielle pour aider à faire pression en faveur de changements législatifs ou en établissant des partenariats avec une autre petite entreprise pour augmenter les ventes. En tant que discipline, les relations publiques constituent en elles-mêmes une frontière, utilisant de nombreuses méthodes de communication pour établir et nouer des relations. Chaque stratégie ou fonction englobante dans la RP concerne la création de relations.

Relations avec les médias

Les relations avec les médias sont l’une des stratégies les plus importantes pour les professionnels des relations publiques. C'est aussi un excellent exemple de clé à molette. La création de relations avec les journalistes et les rédacteurs en chef à partir de divers canaux de médias - presse écrite, diffusion et Internet - vous permet d’établir une relation de réciprocité entre votre entreprise et les médias. Cette réciprocité fait partie intégrante de l’étendue des limites; vos contacts médiatiques doivent avoir accès à des informations dignes d'intérêt et votre entreprise doit être exposée aux clients, investisseurs et autres personnes qui s'intéressent à votre entreprise.

Des médias sociaux

Les médias sociaux sont un excellent exemple évident de clé de contact en relations publiques, en partie parce que sa portée est pratiquement illimitée. Les praticiens de relations publiques avisés peuvent établir des relations dans leur communauté ou dans le monde entier, en fonction de ce qui convient à leur organisation. Il permet une communication bidirectionnelle quasi immédiate - et parfois immédiate - entre vous et les autres personnes qui s'intéressent à votre entreprise et qui expriment leurs opinions et leurs intérêts. La stratégie des médias sociaux est unique car elle inclut tous les publics possibles: médias, clients, clients potentiels, employés et même concurrents.

Relations publiques internes

Vos employés sont des outils précieux pour votre entreprise, dans la mesure où ils sont tenus au courant des communications, de sorte qu'ils sachent quelles relations sont utiles et pourquoi - et quels sont les messages les plus importants à communiquer. Établissez une méthode régulière et cohérente de communication des employés dans votre entreprise et disposez d'une stratégie de médias sociaux qui les mette à jour et leur permette de participer à des interactions extérieures, le cas échéant.

Responsabilité sociale

Les dirigeants d'entreprises de toutes tailles peuvent tirer parti des avantages de la pratique de la responsabilité sociale, un autre levier de relations publiques. Avec les petites entreprises, vous et vos employés êtes vos ressources les plus importantes en matière de responsabilité sociale. Vous pouvez "adopter" une organisation à but non lucratif pour faire des dons, collecter des fonds et faire du bénévolat toute l'année, ou une famille dans le besoin pendant les vacances. Cependant, pour exécuter vos fonctions d'implantation de limites, assurez-vous que vos efforts sont cohérents et que vous vous y engagez dans le cadre de vos objectifs organisationnels internes afin que vous ne deveniez pas égoïste.