Quels sont les 5 éléments d'une analyse d'impact sur l'entreprise?
Le site Web du gouvernement fédéral Ready.gov définit l'analyse d'impact sur les entreprises (BIA) comme une analyse qui prédit les conséquences d'une interruption d'une fonction et d'un processus de l'entreprise et rassemble les informations nécessaires à l'élaboration de stratégies de reprise. La perturbation de l'activité peut être aussi simple qu'une fuite de sprinkleur en hauteur ou aussi complexe qu'une attaque terroriste. Une AIB efficace comprend cinq éléments: le parrainage des dirigeants, la compréhension de l'organisation, les outils de l'AIR, les processus de l'AIR et les constatations de l'AIB.
Premier élément: parrainage des cadres
La création et la réalisation d’une analyse d’impact sur l’entreprise nécessitent le soutien des dirigeants de votre entreprise. Sans le soutien de la direction, l'analyse est vouée à l'échec. Le soutien de la direction vous donne l’influence dont vous avez besoin pour obtenir une coopération et une priorité avec les autres départements de l’organisation. Le moyen le plus efficace d'obtenir le soutien de la direction est de garantir une communication de haut en bas. La communication peut prendre la forme d'un courrier électronique, d'une assemblée publique ou d'une réunion de gestionnaires. Insistez sur l'importance de la LFI pour maintenir l'activité de l'entreprise en cas de sinistre.
Deuxième élément: comprendre l'organisation
Il vous sera impossible de compléter le deuxième élément d’une analyse d’impact sur l’entreprise si vous n’avez pas identifié toutes les fonctions et processus critiques de votre entreprise. Faites appel à la structure organisationnelle, aux divisions et aux services de l'entreprise pour trouver des contacts clés ou des experts en la matière pouvant vous aider à identifier et à connaître les processus qui seront touchés par une catastrophe. Les processus, les systèmes et les fonctions de l'entreprise doivent être considérés comme critiques si leur non-respect entraîne des dommages inacceptables pour l'entreprise.
Troisième élément: Outils d'analyse d'impact sur les entreprises
Les outils d'analyse d'impact sur les entreprises sont au cœur d'une analyse réussie. Ces outils entrent en jeu une fois que vous avez terminé votre revue des activités et que vous comprenez le rôle de chaque processus, fonction et système dans les opérations quotidiennes. Utilisez des outils tels que des organigrammes, des entretiens, des questionnaires, des diagrammes de flux de données et le logiciel BIA pour collecter les données nécessaires à l'analyse de l'impact potentiel d'un sinistre sur l'entreprise.
Quatrième élément: processus d'analyse d'impact sur les entreprises
À l'aide des outils de BIA, répertoriez chaque processus métier et chaque fonction. Désignez chaque processus comme critique ou non critique pour la conduite des affaires. Dressez une liste du personnel qui doit être en place pour exécuter ces fonctions. Pour les fonctions critiques, rassemblez des informations détaillées sur la manière dont chacune est exécutée, son exécutant et l'impact opérationnel et financier de l'interruption sur chacune le premier jour d'interruption. Continuez à le faire après la première semaine d'interruption, après 30 jours, etc. Déterminez une date de reprise cible pour chaque processus, chaque système métier et chaque fonction critique. Identifiez les dépendances internes et externes des entreprises. Par exemple, répertoriez les fournisseurs qui doivent être avertis de votre statut ou de votre nouvel emplacement temporaire. Enfin, définissez un lieu sûr pour stocker toutes les données de l’analyse d’impact sur l’entreprise afin de pouvoir les consulter ultérieurement en cas de sinistre.
Élément cinq: Résultats de l'analyse d'impact sur les entreprises
Le dernier élément d’une analyse d’impact sur les activités consiste à confirmer et à présenter les résultats. Confirmez vos conclusions avec les directeurs de département ou le personnel clé pour vous assurer que ce que vous avez déterminé est exact et réaliste. Présentez vos conclusions BIA à l'équipe de direction afin d'obtenir l'autorisation d'utiliser ces conclusions pour élaborer des stratégies de reprise des activités.