Marketing dans les organisations à but non lucratif À but lucratif
Tandis que la plupart des gens pensent aux efforts à but lucratif lorsqu'ils discutent de marketing, cette fonction est tout aussi importante pour les causes à but non lucratif. Bien que la diffusion de publicités à but non lucratif soit souvent similaire à celle de publicités à but lucratif, la stratégie et le contenu de ces publicités sont très différents. Pour atteindre un public intéressé, il est nécessaire d’utiliser habilement la publicité imprimée, télévisée et en ligne, qu’un agent de commercialisation vende un article ou une cause. La similitude sous-jacente entre les deux objectifs apparemment sans rapport signifie que les professionnels du marketing peuvent également être une force puissante pour le bien dans le secteur à but non lucratif.
Idées pour le marketing à but non lucratif
Dans une opération à but non lucratif, les spécialistes du marketing ne peuvent pas compter sur les motivations des consommateurs traditionnels mais doivent plutôt faire appel aux émotions et à la générosité globale de leurs téléspectateurs. Le principal moteur de la sollicitation de dons à but non lucratif est la capacité de faire en sorte que les contributeurs se sentent bien d’avoir aidé une bonne cause. Le moyen le plus simple d'y parvenir est d'associer le don à un produit symbolique, un objet de petite taille, comme une épingle à porter ou un bracelet en caoutchouc. Un objet symbolique portable a l'avantage supplémentaire de servir de sujet de conversation et de générer des dons supplémentaires. Les organismes de bienfaisance disposant de ressources suffisantes peuvent choisir de fournir aux donateurs un compte rendu direct des résultats de leurs dons. Ce service est particulièrement utile pour solliciter des dons auprès d'organisations de secours aux sinistrés et d'aide à l'enfance, car les visuels d'un bâtiment réparé ou d'un enfant souriant fournissent des visuels convaincants aux donateurs pour qu'ils voient leur argent en action.
Principes du marketing à but lucratif
Les spécialistes du marketing à but lucratif ont plus de facilité à faire passer leur message. Dans le marketing à but lucratif, le message principal concerne la manière dont un produit particulier répondra à un besoin ou à un désir de la personne qui regarde l'annonce. Par exemple, une publicité informative qui vend un appareil d’exercice a le net avantage commercial d’attirer les téléspectateurs avec le potentiel de voir leurs avantages pour la santé. En termes simples, tout ce que les annonceurs à but lucratif doivent faire est de convaincre le téléspectateur que le produit l’aidera de manière tangible dans sa fourchette de prix.
Différences de public à but non lucratif et à but lucratif
L'une des principales différences entre le public à but lucratif et à but non lucratif est que les téléspectateurs qui sont réceptifs à un message à but non lucratif sont généralement ceux qui ont un revenu disponible plus important. Un organisme à but non lucratif peut, dans une certaine mesure, contourner les préoccupations budgétaires du téléspectateur moyen en sollicitant de petits dons sur le terrain, dans des lieux clés. Avoir une boîte de dons dans les entreprises locales peut convaincre les consommateurs moyens qui ne se considèrent pas eux-mêmes comme disposant de beaucoup d’argent disponible de donner quelques pièces de monnaie égarées. En revanche, le public des publicités à but lucratif cherche à répondre à leurs besoins quotidiens. Si un annonceur peut convaincre le téléspectateur qu'un produit résout un problème ou une tâche quotidienne d'une manière plus pratique ou moins coûteuse que l'approche précédente, il est susceptible d'acheter, même s'il ne se considère pas comme disposant de beaucoup de revenus disponibles.
Lorsque des activités de marketing à but lucratif et non lucratif se chevauchent
Dans de rares cas, les entreprises à but lucratif peuvent s'associer à une organisation à but non lucratif pour réduire le coût de la campagne publicitaire de cette organisation, tout en renforçant simultanément le pouvoir de la marque et en aidant une cause louable. Certains des meilleurs résultats de campagnes marketing combinées à but non lucratif et à but lucratif reflètent le désir du public de satisfaire ses besoins personnels et de se sentir bien tout en aidant les autres. Un exemple de cette pratique marketing combinée en action est un restaurant qui donne une partie de ses recettes quotidiennes à un organisme de bienfaisance un jour donné, augmentant ainsi sa fréquentation ce jour-là et lui permettant de gagner de l'argent supplémentaire, tout en aidant l'organisation à but non lucratif. Les partenariats entre entreprises et organisations à but non lucratif constituent un scénario gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées.