Disciplines clés de l'absentéisme au travail
À un moment donné, tout le monde prend un jour de congé de maladie ou de vacances au travail. Être absent découle généralement de problèmes personnels et médicaux légitimes. Mais lorsque les absences deviennent chroniques, l’absentéisme peut perturber le lieu de travail et nuire considérablement à la productivité. La tâche de corriger les absences répétées incombe alors à la direction. Dans la plupart des cas, les politiques de l'entreprise sur le travail manquant figurent dans le manuel de l'employé. Bien que tous les employés aient généralement accès à ces informations, il est prudent de gérer l'absentéisme à la volée et de rappeler tout d'abord aux employés qu'ils contreviennent à la politique de l'entreprise.
Définition
Le réseau de recherche sur le travail et la famille Sloan du Boston College définit l'absentéisme comme "une partie ou des journées de travail manquantes pour cause de maladie, de travail ou pour d'autres raisons. Peut être évitable ou inévitable." En d'autres termes, l'absentéisme se produit lorsqu'un employé appelle à plusieurs reprises pour travailler ou quitte tôt. L'employé peut suivre les directives en matière de notification des gestionnaires et du personnel, mais continue de s'absenter fréquemment du travail.
Cause
La majorité des employés qui ne viennent pas au travail ont des raisons légitimes et sont francs pour la cause. L'absentéisme peut être dû à une maladie chronique. Parfois, les employés vivent une situation traumatisante à la maison, comme un divorce ou un enfant malade. Mais les employés qui abusent régulièrement du système pour ne pas venir au travail créent un fardeau pour leurs collègues et perturbent le flux de travail.
action
L'absentéisme a une incidence négative sur la productivité et le moral des employés. Les collègues doivent prendre le relais lorsqu'un collègue est absent du bureau. Suivez les directives de discipline pour les absences de manière cohérente et équitable parmi tous les employés. Le calendrier typique des absences nécessite un avertissement verbal, un avertissement écrit, une suspension et peut même entraîner une résiliation. Il est important de s’adresser directement aux règles et de les appliquer dès que possible. Être proactif montre aux employés que la direction constate que les absences vont appliquer les directives. Gardez le dialogue ouvert et cordial avec l'employé. Souvent, le simple fait de tenir les personnes responsables de leurs actes peut enrayer les employés qui ont la mauvaise habitude d'appeler au travail. Si le comportement persiste, prenez des mesures formelles par écrit et rappelez à l'employé que son travail est peut-être en jeu.
Considérations
Pour les employés qui s'absentent pour cause de maladie chronique ou de problème médical courant, pensez à consulter votre service des ressources humaines à propos de la loi sur le congé familial pour raison médicale. Selon certains critères, les employés atteints d'une maladie chronique ou qui doivent s'occuper d'un enfant atteint de maladie chronique peuvent être exemptés de la politique de présence d'une entreprise avec les formulaires remplis par un médecin. Si l'absentéisme de l'employé est dû à une obligation antérieure ou à un conflit de temps, songez à laisser du temps variable au bureau, à condition que tout le travail soit terminé à temps.