Caractéristiques de l'emploi et théories de la satisfaction au travail

Divers éléments sont jugés nécessaires à la satisfaction professionnelle de l'employé. Ceux-ci incluent le salaire, les promotions, les avantages, la personnalité du superviseur, les collègues et la sécurité au travail. Ces caractéristiques au travail affectent la façon dont un employé se sent au travail. Il existe d'autres influences plus subtiles sur la satisfaction au travail des employés, notamment les types de personnalité et les éléments de la culture du lieu de travail.

Personnalité

Selon les auteurs du modèle de la personnalité et de la satisfaction au travail à cinq facteurs, cinq caractéristiques de la personnalité ont un impact majeur sur la satisfaction au travail. Ces traits sont le névrotisme, l'extraversion, l'ouverture à l'expérience, la conscience et l'agrément. Le névrotisme est le seul des cinq problèmes directement liés au manque de satisfaction professionnelle. Plus une personne est névrosée, moins elle sera satisfaite de son travail. D'autre part, les personnes qui présentent un degré élevé de l'un des quatre autres traits ont de meilleures chances d'être satisfaites au travail.

Cadre de motivation

Une théorie suggère que la satisfaction au travail d'un employé est directement liée à ce qu'il pense mériter ou à ce qu'il juge important, plutôt qu'à la satisfaction de ses besoins. Par exemple, un employé peut être capable de joindre les deux bouts avec un salaire de 25 000 $. Si l'employé pense qu'il mérite 25 000 $, il éprouvera de la satisfaction au travail. S'il pense mériter 32 000 $ par an, il sera insatisfait de son emploi.

Influence sociale

L'hypothèse d'une influence sociale sur la satisfaction au travail suggère que les employés veulent ce qu'ils pensent que leurs collègues veulent. Par exemple, si la culture du lieu de travail en est une dans laquelle les employés veulent avoir l’autorité sur leurs projets, un nouvel employé se sentira satisfait s’il se voit confier la responsabilité d’un projet. Cependant, un nouvel employé qui s'aperçoit que d'autres travailleurs cherchent du temps libre voudra savoir combien de temps il pourra obtenir. L’hypothèse d’influence sociale lie la satisfaction professionnelle à l’obtention de ce que vous pensez que les autres veulent.

Auto-déception

Amir Erez et Timothy A. Judge de l'Université Cornell ont mené une étude sur le rôle de l'auto-illusion dans la satisfaction au travail des employés. Ils ont constaté que les employés ayant un sentiment subjectif de bien-être personnel étaient plus susceptibles de connaître une satisfaction professionnelle. Ils ont également découvert que les employés qui se trompaient eux-mêmes étaient plus satisfaits de leur vie et de leur travail. Les chercheurs ont défini l'auto-duperie comme ayant une vision de soi positivement biaisée, ignorant les critiques mineures émises par les autres, ignorant leurs propres échecs, évitant les pensées négatives et s'attendant à un niveau élevé de succès dans leurs propres efforts.