Idées peu coûteuses de marketing médical
Les entreprises médicales relèvent de ce que la FTC appelle "biens et services de confiance", ce qui signifie que ses informations marketing doivent être factuelles et s'appuyer sur une base raisonnable, car elles ne sont pas susceptibles d'évaluation par le consommateur. (Voir référence 1). Parce que la publicité médicale peut être une affaire coûteuse, il est préférable de rechercher des moyens abordables de commercialiser vos services. Plusieurs stratégies de marketing rentables peuvent avoir un impact considérable sur vos résultats.
Parler aux clients
En tant que médecin, votre travail consiste en partie à expliquer les détails aux clients. L’exécution de cette tâche peut être l’une des stratégies de marketing les plus efficaces, car elle peut à la fois faire revenir vos patients actuels et les encourager à vous recommander à d’autres. Parlez aux clients des services que vous proposez, des promotions en cours ou de tout autre aspect qui vous distingue. Plus ils se sentent informés et responsabilisés par leur expérience avec vous, plus les avantages pour votre entreprise sont importants.
Réseau
Plusieurs médecins ont mis en place des cabinets médicaux chargés de fournir des soins spécialisés, partageant le même établissement ou le même complexe médical et mettant peut-être en commun certaines ressources qui auraient autrement un impact plus important sur vos frais généraux. Même si ce n’est pas une option pour vous, il est très utile de mettre en réseau d’autres médecins, en particulier ceux qui offrent des services différents des vôtres. Un patient peut se présenter à votre bureau avec plusieurs préoccupations, dont certaines peuvent sortir de votre champ de pratique. En référant ces patients à d'autres médecins, il y a de fortes chances qu'ils vous rendent la pareille et vous recommandent en retour.
Cartes postales et bulletins d'information
La création de cartes postales détaillant vos services est l’un des moyens les plus courants de diffuser des informations sur votre entreprise médicale. Il n’est pas coûteux d’imprimer des cartes postales avec des informations détaillées, et informer la communauté locale de votre présence risque de vous rappeler des rendez-vous médicaux. Si vous conservez une base de données de clients, vous pouvez également envisager de publier un bulletin d'information informant le public sur divers problèmes de santé, qui peut être envoyé par courrier direct ou par voie électronique. C'est un moyen simple et rentable d'entrer en contact avec vos clients et de promouvoir votre pratique médicale tout en leur transmettant des connaissances précieuses.
Affichez vos services
Vous devez avoir un panneau indiquant clairement les services disponibles dans votre établissement. Outre les heures d'ouverture, incluez d'autres informations importantes telles que le type de services, si vous avez une salle d'urgence et d'autres détails. Une signalisation claire augmentera votre trafic, que vous pouvez potentiellement conserver en vous proposant le type de service personnalisé qui vous est chère. Cela diminuera également la frustration des clients potentiels qui pourraient autrement avoir du mal à vous trouver ou avoir une impression erronée des services que vous offrez.