Comment garder un lieu de travail confidentiel

La confidentialité sur le lieu de travail est un problème croissant pour de nombreuses petites entreprises. Avec des points de vente tels que Twitter et Facebook, il est plus facile que jamais pour les employés de partager les informations de l'entreprise en ligne, et ils peuvent même ne pas se rendre compte du préjudice potentiel qu'ils peuvent causer. Dans les lieux de travail du secteur de la santé, les employés doivent respecter des lois, mais dans le reste du personnel, il appartient souvent aux entreprises de définir leurs propres politiques en matière de confidentialité.

1.

Décidez du niveau de confidentialité requis pour votre lieu de travail. Le degré de confidentialité requis est souvent déterminé par le type d'industrie dans lequel se trouve votre petite entreprise. Par exemple, le bureau d'un avocat a besoin d'un niveau de confidentialité supérieur à celui d'une entreprise de briquetage. Idéalement, aucune entreprise ne veut que ses employés partagent des secrets intérieurs, mais, de manière réaliste, les employés vont parler. La clé est de définir des limites distinctes que les employés ne devraient pas franchir.

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Déterminez quelle sera la marche à suivre en cas de non-respect des exigences de confidentialité. La punition doit toujours correspondre au crime dans ce scénario. Dans le cas d'un employé qui laisse passer des informations qui nuisent directement à l'entreprise, il faut agir rapidement et le licenciement peut être la seule solution. Dans le cas d'un petit malentendu, les conséquences ne devraient pas être aussi graves. Les employés doivent savoir que leurs actions ont des conséquences. Cela en soi peut les empêcher de partager des informations sur la société.

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Mettre en place un cours de formation des employés sur la confidentialité. Ce cours devrait couvrir trois domaines principaux: le recrutement, les problèmes médicaux du personnel et les informations sur la société. Les politiques de votre entreprise doivent être clairement identifiées afin que les employés sachent exactement ce qui est juste et ce qui ne va pas en termes de partage d'informations. Ce cours devrait être suivi par les nouveaux employés immédiatement après leur arrivée dans l'entreprise et par tous les employés une fois la politique mise en place.

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Demander à la direction de surveiller les employés. Même si vous vous sentez un peu «grand frère», il peut être nécessaire de surveiller les comptes de réseautage social des employés. La plupart des employés ne partageront jamais les informations de l'entreprise, mais il suffit d'une personne à trop partager et l'avenir de l'entreprise peut être compromis ou l'image de la société peut être ternie de façon irrémédiable.

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Faites un suivi avec des rappels réguliers. Dans certains cas, il peut être nécessaire de rappeler aux employés qu’un nouveau projet est définitivement secret. Les limites et le renforcement de ces limites sont essentiels dans un lieu de travail confidentiel.