Comment améliorer l'efficacité de votre entreprise

Les entreprises efficaces sont en mesure de fabriquer des produits, d’offrir des services et d’atteindre leurs objectifs avec le minimum d’efforts, de dépenses ou de gaspillage. Cela leur permet d'allouer plus de ressources à la recherche et au développement, de réduire les coûts et d'augmenter les marges bénéficiaires. Cependant, chaque entreprise est différente, ce qui signifie qu'aucune méthode standard ne peut fonctionner pour toutes les entreprises et organisations. Cependant, il existe des principes généraux que vous pouvez appliquer à une variété d'entreprises et de situations pour améliorer l'efficacité de votre entreprise, quel que soit son secteur d'activité.

1.

Éliminer les obstacles à la communication au sein de l'entreprise. Les entreprises structurées selon une hiérarchie de haut en bas ou composées d'une série de divisions indépendantes en concurrence ne créent pas un support sain pour le partage d'informations. Créez un système de réseau permettant aux utilisateurs de stocker et de partager des informations sur un hub central. Encouragez une culture de la porte ouverte où les travailleurs n'ont pas peur de faire des suggestions et de faire des commentaires à la direction et aux collègues. Une meilleure communication augmente l'efficacité de votre entreprise en garantissant que toutes les parties concernées ont accès aux informations dont elles ont besoin pour fonctionner.

2

Passez au numérique. Devenir une entreprise sans papier n'est pas seulement une mesure écologique à la mode; cela a aussi un sens financier. Il rationalise votre entreprise, accélère le partage d'informations relatives au travail et réduit les coûts d'approvisionnement. Par exemple, demandez à votre banque, à vos fournisseurs et à vos clients d'envoyer des relevés, des factures et des commandes par voie électronique, et limitez autant que possible l'impression de courriels et de documents.

3

Créer un programme de gestion de l'énergie. Analysez votre consommation actuelle d’énergie et de ressources et étudiez les moyens d’améliorer les performances énergétiques de votre entreprise. Fixer des objectifs pour une utilisation plus efficace de l’énergie et mettre le plan à exécution. Mesurez vos performances, reconnaissez vos réalisations et réévaluez votre programme énergétique.

4

Identifiez les facteurs clés de performance et de productivité pour votre entreprise, tels que le stock de production et la satisfaction du client. Fixer des objectifs réalisables dans ces domaines et responsabiliser certains travailleurs pour les atteindre. Assurez-vous de mesurer et d'évaluer périodiquement leurs résultats. Rappelez-vous la loi de Pearson, qui stipule que "ce qui est mesuré s'améliore". Par exemple, une entreprise qui fabrique des sièges pourrait s’efforcer de conserver en permanence 1 000 unités en stock et de maintenir la satisfaction de la clientèle à un niveau élevé. Pour que l'objectif soit atteint, le stock pourrait être surveillé régulièrement et la satisfaction de la clientèle mesurée à l'aide d'une enquête offerte à chaque client. La direction pourrait ensuite utiliser les informations recueillies pour surveiller et mesurer les performances des travailleurs affectés à la réalisation de ces objectifs.

5

Créer un plan de gestion des accidents et des catastrophes. Les entreprises efficaces se préparent aux catastrophes afin de disposer des ressources et des informations nécessaires pour réagir de manière décisive. Analyser les risques potentiels pour votre entreprise et les minimiser ou les éliminer. Identifiez les actifs les plus précieux de votre entreprise, qu’il s’agisse de personnel, de bases de données ou de machines coûteuses, et préparez des plans d’urgence pour protéger ces actifs des risques que vous ne pouvez pas éliminer, tels que les catastrophes naturelles. Cela peut impliquer l’élaboration d’un plan d’évacuation, d’un plan de préparation aux litiges ou la sauvegarde d’informations précieuses sur plusieurs serveurs à travers le monde.