Comment améliorer les performances organisationnelles des employés

Il y a toujours matière à amélioration, en particulier dans une entreprise qui souhaite rester visible, viable et conserver son avantage concurrentiel. Reconnaître les forces et les capacités actuelles de votre main-d'œuvre est aussi essentiel qu'identifier son potentiel inexploité pour occuper des postes de direction, participer à des activités de constitution d'équipes, faire preuve d'initiative et développer de meilleures compétences en communication. Ensemble, ces éléments contribuent non seulement à une organisation plus efficace et plus cohérente, mais peuvent également améliorer les performances individuelles des employés.

1.

Communiquez vos attentes et mettez l'accent sur la responsabilité personnelle. Peu importe le type d'entreprise que vous dirigez ou le nombre d'employés que vous avez, il est essentiel que chaque employée comprenne comment ses contributions respectives à la réalisation d'un objectif commun définissent la valeur, le succès et la longévité de l'entreprise. Organisez des réunions régulières du personnel pour suivre l’état des projets en attente, attribuer de nouvelles tâches et encourager le brainstorming sur des problèmes existants ou potentiels. Tenez vos travailleurs responsables des responsabilités qu’ils assument, des choix qu’ils font et des délais qu’ils ont accepté de respecter. Anne Bruce, auteure de «Comment motiver chaque employé: 24 tactiques éprouvées pour accroître la productivité en milieu de travail», suggère que plus les employés sont impliqués et impliqués dans le processus de prise de décision, plus ils auront le pouvoir de se mettre en avant. meilleures idées et meilleur produit de travail.

2

Surveiller et évaluer le rendement au travail au moyen d’évaluations écrites annuelles ou biannuelles. Celles-ci offrent aux travailleurs l’équivalent fonctionnel d’une carte de pointage pour identifier ce qu’ils font bien, quels domaines doivent être améliorés et si les cours de formation bénéficieraient à un emploi existant ou faciliteraient la transition vers un nouvel emploi. Invitez les employés à préparer des auto-évaluations leur permettant de mettre en évidence les réalisations récentes, de discuter des problèmes qui, à leur avis, les empêchent de faire de leur mieux et de demander de futures missions de formation et de développement. Encouragez les retours tout au long de l’année, pas seulement pendant les périodes d’examen. Selon Brian Tracy, auteur de "Full Engagement !: Inspirer, motiver et faire ressortir le meilleur de vos collaborateurs", mettre l'accent sur les traits et actions positifs en milieu de travail contribue davantage à améliorer les performances et le moral des employés au sein d'une organisation que la recherche constante de fautes. et donner l'impression aux travailleurs que leurs moindres gestes sont observés avec suspicion.

3

Créer et administrer un système juste et cohérent de reconnaissance du mérite. Quel que soit le poste occupé par une personne dans votre entreprise, il souhaite savoir que son travail est remarqué et apprécié. Une culture d'entreprise réussie est une culture qui récompense l'initiative, les performances et le dévouement par le biais de bonus, de promotions, de certificats de mérite, d'avantages, de compliments et de bons vieux remerciements. Donald Kirkpatrick, auteur de «Améliorer le rendement des employés grâce à l’évaluation et au coaching», souligne également l’importance du mentorat et du coaching en tant que moyen de démontrer que la direction s’engage à aider les travailleurs à atteindre leur plein potentiel en leur fournissant l’accès aux meilleurs conseils avancer leur carrière.

4

Diriger en donnant un exemple positif. John Baldoni, auteur de "Diriger par l'exemple: 50 façons dont les grands chefs inspirent des résultats", souligne que les gestionnaires qui écoutent de manière active, respectent les talents uniques de leur personnel, inspirent la confiance des autres et savent quand et comment déléguer des responsabilités résultats que les leaders égoïstes qui croient que leur seul moyen est "correct" d’obtenir quoi que ce soit. La première étape pour améliorer une organisation consiste à établir et à appliquer le concept selon lequel il n'y a pas différents ensembles de règles régissant les activités des superviseurs et des subordonnés. Les gestionnaires doivent être tenus pour responsables de leurs propres erreurs et faiblesses, au même titre que ceux qui travaillent pour eux, afin de promouvoir un lieu de travail sain et honnête. Il est également essentiel de décourager les commérages, de répondre aux rumeurs avant qu'elles ne dégénèrent en paranoïa et de rester attentifs aux réactions sur ce que la société pourrait améliorer.