Comment identifier les risques de l'entreprise

Le risque d'entreprise décrit les problèmes qu'une entreprise peut rencontrer au cours de ses activités quotidiennes. Pour évaluer et réduire les risques, il faut généralement utiliser la technologie pour comprendre, surveiller et contrôler les risques. Les gestionnaires de projet utilisent généralement les techniques définies par le Project Management Institute pour gérer les incertitudes. Les changements sur les marchés financiers, les responsabilités juridiques, les catastrophes naturelles ou d'origine humaine et les menaces peuvent éventuellement perturber les activités de l'entreprise. Une fois que vous avez identifié et hiérarchisé les risques de l'entreprise, les techniques pour les gérer incluent le transfert du risque ailleurs, l'évitement du risque, la réduction des effets négatifs ou l'acceptation des conséquences du risque.

1.

Analysez la source des déclencheurs internes ou externes potentiels pouvant causer des problèmes. Par exemple, utilisez des sites Web tels que US Computer Emergency Readiness Team pour en savoir plus sur les risques susceptibles d’affecter votre entreprise.

2

Analysez les problèmes que vous percevez comme des menaces pour votre entreprise. Donnez la priorité à votre équipe de direction qui pose le plus d'urgence, le cas échéant. Utilisez une technique d’analyse par simulation pour vous demander ce qui pourrait empêcher votre entreprise d’atteindre ses objectifs stratégiques. En petit groupe, utilisez une approche de brainstorming pour examiner les questions et les scénarios possibles. Encouragez vos employés à décrire leurs expériences, y compris les plans déjà en place ou les leçons tirées d’événements précédents.

3

Déterminez quels événements peuvent avoir un impact négatif sur les équipes de projet et empêchez-les d'atteindre leurs objectifs stratégiques. Formez vos employés à reconnaître et à gérer ces événements.

4

Examinez différents scénarios pouvant survenir dans votre entreprise. Identifiez tous les événements qui déclenchent des événements indésirables. Une fois que vous avez identifié le risque de votre entreprise, établissez un plan d’urgence qui définisse l’ampleur du problème, sa date d’exécution, la séquence des activités à entreprendre et les tâches qui seront accomplies.

5

Détaillez les sources de risque possibles pour indiquer pourquoi elles peuvent survenir, afin d'établir la probabilité de chaque risque et leur coût ou leur impact si le problème se posait. Qualifiez les risques en fonction de votre entreprise, par exemple une perte de temps de production faible, moyenne ou élevée.

6

Énumérez les risques courants associés à la conduite des affaires dans votre secteur. Soyez prêt à identifier les mesures préventives que vous pouvez prendre pour réduire le risque ou réduire l'impact à un niveau acceptable. Examinez des exemples de plans d'urgence et de modèles de plan de reprise après sinistre disponibles à partir de ressources comprenant le site Web Small Business Administration.

7.

Créez un graphique ou un tableau pour vous aider à identifier les facteurs d'augmentation ou de diminution des risques. Par exemple, répertoriez les ressources dont vous avez besoin pour accomplir une tâche de l’entreprise. Ensuite, dans une deuxième colonne, répertoriez les menaces associées à chaque ressource. Dans une troisième colonne, expliquez les conséquences de chaque menace. En utilisant ces informations, vous pouvez hiérarchiser l'importance relative de chaque risque pour votre entreprise et la nécessité de réagir rapidement.

8

Catégoriser les risques pour prendre des mesures appropriées et efficaces. Par exemple, les entreprises élaborent généralement des plans pour répondre aux menaces physiques, telles que les accès malveillants aux bâtiments et aux équipements, et aux menaces électroniques, telles que les pirates informatiques tentant d'accéder à vos données commerciales ou des virus informatiques, des vers informatiques ou d'autres infections, et des défaillances techniques, telles que comme des pannes d'équipement ou des temps d'arrêt inattendus en raison de pannes de courant. Ne négligez pas l'erreur humaine. Les erreurs peuvent provoquer des pertes de données catastrophiques.

9

Créez un document de registre des risques, qui sert de registre permanent de vos préoccupations. Utilisez ce registre des risques comme liste de contrôle pour examiner les risques régulièrement, par exemple une fois par an. Assurez-vous que les actions recommandées n'aggravent pas le problème et ne causent pas de problème persistant.