Comment construire des relations sur Facebook en posant des questions

Les relations avec les médias sociaux sont importantes pour les entreprises et pour les personnes en affaires. Ces interactions avec des personnes sur Facebook et d'autres sites de médias sociaux aident à renforcer la fidélité à la marque et le respect de vous et de votre entreprise. Un moyen efficace de mieux connaître les gens consiste à poser des questions et à écouter les réponses. Cela s'applique aux personnes que vous rencontrez sur Facebook ainsi qu'aux personnes que vous rencontrez en personne.

1.

Posez des questions dans votre mise à jour de statut sur la page de votre entreprise. Choisissez une question à laquelle, selon vous, la plupart des gens aimeraient répondre, par exemple l'endroit où ils se rendraient si l'argent ne constituait pas un objet ou une question intéressante en rapport avec votre entreprise, vos produits ou vos services. Par exemple, si vous vendez des produits électroniques, demandez aux personnes de répertorier leurs gadgets préférés. Posez d'autres questions aux personnes dont les réponses vous intéressent.

2

Étudiez les pages Facebook de personnes intéressantes qui vous ont sympathisé mais que vous ne connaissez pas très bien (c'est particulièrement vrai si vous insérez l'adresse de votre page Facebook sur votre page d'entreprise pour encourager les internautes à vous contacter). Engagez-les dans des conversations sur leurs pages personnelles et posez des questions en vous concentrant sur leurs expériences, leurs opinions et leurs habitudes.

3

Posez une question sur Facebook sur votre page d'entreprise pour interroger les gens. Trouvez la section en cliquant sur "Statut", "Ajouter une photo / vidéo" et "Evénement / Jalon +". Cliquez sur "Evénement / Jalon +", puis sur "Question". Cliquez sur "Ajouter des options de sondage" pour écrire plusieurs options. Stick avec quatre options ou moins. Préparez les réponses à choix multiples de manière à déclencher la conversation. Laissez une option "Autre" afin que les personnes puissent proposer leurs propres réponses. Décochez la case "Autoriser quiconque à ajouter des options" si vous ne souhaitez pas que des options supplémentaires soient ajoutées.

Pointe

  • Assurez-vous d'avoir une page Facebook attrayante avant d'attirer les gens là-bas.

Attention

  • Lorsque vous posez des questions, ne soulevez pas et ne feignez pas d’intérêt là où il n’y en a pas. Posez des questions à des personnes qui vous intéressent vraiment.

Recommandé