Comment demander à un vendeur de rejoindre mon programme de parrainage
Les références mutuelles peuvent constituer un atout marketing précieux pour les propriétaires de petites entreprises. Les propriétaires d'entreprise dressent l'inventaire de leurs domaines de services et de leurs compétences et recherchent d'autres propriétaires, vendeurs ou consultants de petites entreprises offrant des services complémentaires. Toutes les parties acceptent de faire partie d'un programme de référence dans lequel chacune renvoie ses propres clients à d'autres personnes de son programme de référence pour des services auxiliaires.
En savoir plus sur le vendeur
Lorsque vous référez l'un de vos clients à une autre partie pour obtenir des services, vous garantissez en un sens la crédibilité et le professionnalisme de ce fournisseur. Ce faisant, votre client vous associera à ce fournisseur pour évaluer le service. Cela peut être positif si le service est bon, mais mauvais si le service est médiocre. Avant de demander à un fournisseur de rejoindre votre programme de parrainage, assurez-vous de bien comprendre son éthique de travail, ses niveaux de performance et sa fiabilité.
Résumé des avantages
En demandant à un fournisseur de rejoindre votre programme de parrainage, expliquez-en les avantages. Fournissez des détails sur votre clientèle existante et sur les moyens utilisés pour promouvoir et commercialiser votre entreprise. Décrivez comment vous feriez des renvois au fournisseur. Allez-vous fournir un lien au vendeur sur votre site Web ou fournir le nom, le logo et les coordonnées du vendeur sur votre littérature marketing? Détaillez le volume d'affaires auquel le fournisseur peut s'attendre de ce que vous fassiez référence au cours d'un mois ou d'une année.
Contrat d'échange
Un programme de référence est une rue à double sens. Vous acceptez de promouvoir le vendeur auprès de vos clients tout en lui demandant de faire de même. En demandant à un fournisseur de rejoindre votre programme de parrainage, décrivez les attentes que vous avez pour l'accord. Fournissez des informations sur les produits et services spécifiques que vous fournissez et sur les moyens par lesquels votre petite entreprise peut être bénéfique pour les clients existants du fournisseur. Demandez une visibilité spécifique, telle qu'un lien vers un site Web, l'accès à une liste de diffusion ou la distribution de la documentation de votre entreprise par l'intermédiaire du lieu d'affaires du fournisseur.
Entente financière sommaire
Bien que la plupart des programmes d’aiguillage reposent sur un accord sans frais d’affaires entre deux parties ou plus, certains propriétaires de petites entreprises paient des frais aux vendeurs pour avoir référé leur entreprise, ou inversement. Si vous proposez de payer un fournisseur pour des références ou si vous facturez des frais aux fournisseurs pour faire partie de votre réseau de référence, décrivez par écrit toutes les conditions de l'accord. Cette approche garantit que toutes les parties sont protégées et indemnisées conformément aux termes d'un contrat juridiquement contraignant.