Comment analyser le marché pour un plan d'entreprise

L'analyse du marché est une partie de la préparation d'un plan d'affaires. L'analyse du marché est le processus d'évaluation du besoin et de la demande pour le produit ou le service que vous proposez. Une analyse de marché nécessite que vous évaluiez les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces pour votre propre entreprise ainsi que celles de vos concurrents dans votre secteur afin de définir un plan permettant d'atteindre les objectifs que vous avez définis pour votre entreprise. Cette évaluation est communément appelée analyse SWOT.

1.

Évaluez les forces de votre entreprise. Faites une liste de tous les attributs positifs internes de votre entreprise. Les atouts commerciaux sont des facteurs que vous pouvez contrôler. Les points forts vous distinguent également de vos concurrents. Les points forts peuvent être les personnes que vous employez (expérience, formation, références, etc.) dans les relations commerciales que vous entretenez avec des clients existants ou votre histoire (vous êtes l’un des seuls fournisseurs du produit ou service dans votre région). L'évaluation des atouts de votre entreprise vous permet de déterminer ou de vous rappeler la valeur que l'entreprise offre à ses clients, que vous pouvez utiliser dans les messages marketing, les interactions client et les stratégies marketing globales.

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Évaluez les faiblesses de votre entreprise et dressez une liste. Les faiblesses sont aussi des facteurs sur lesquels vous avez le contrôle, mais sont des domaines que vous devez améliorer. Les faiblesses sont les facteurs qui empêchent votre entreprise d’obtenir un avantage concurrentiel. Certaines faiblesses incluent l'inexpérience, l'emplacement de l'entreprise et l'accès à des ressources telles que de l'argent. Une fois que vous avez identifié les faiblesses de l'entreprise, vous pouvez créer des stratégies pour surmonter ou améliorer ces faiblesses.

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Déterminer les opportunités commerciales. Les opportunités sont externes à votre entreprise: les raisons pour lesquelles votre entreprise existe ou le besoin qu’elle remplit. Les opportunités deviennent des résultats que vous réaliserez grâce à vos stratégies marketing. Internet peut être un exemple d'opportunité inexploitée pour une entreprise qui réalise des ventes locales mais ne l'a pas encore mise en ligne. Le service client présente une autre opportunité. Si une entreprise a tendance à vendre des produits uniquement en ligne, proposez des options de service client différenciant l’entreprise de ses concurrents.

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Évaluez les menaces qui pèsent sur votre entreprise. Les menaces sont des forces externes indépendantes de votre volonté et que vous devez connaître afin de pouvoir élaborer des plans d'urgence. Les menaces peuvent inclure des conditions économiques médiocres, une mauvaise publicité à propos de votre secteur d'activité ou de votre entreprise, des lois et des réglementations ou un changement de comportement des consommateurs en matière d'achat. Une fois que vous avez déterminé certains des facteurs externes pouvant affecter les performances de votre entreprise, vous pouvez créer des plans sur la manière de traiter les problèmes, le cas échéant.

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Tirez parti de l'analyse SWOT pour créer des stratégies marketing. Une fois l'analyse terminée, utilisez vos résultats pour créer des stratégies marketing spécifiques qui exploitent les atouts de l'entreprise, surmontez les faiblesses de l'entreprise, planifiez les menaces éventuelles et tirez parti des opportunités commerciales.