Décrivez brièvement les principales étapes d'un plan de marketing

Un plan marketing vous aide à définir le marché cible de votre entreprise. Il met en place une stratégie pour attirer les clients et anticiper les changements. Le marketing, c'est plus que mettre une publicité dans le journal pour attirer les clients. La clé du marketing de votre entreprise consiste à élaborer un plan qui servira de feuille de route pour vous aider à atteindre les objectifs de votre entreprise.

Analyse de la situation

Passez en revue toutes vos activités de marketing. Évaluez vos activités de marketing en comparant les performances de votre entreprise par rapport aux objectifs préalablement planifiés. Par exemple, vous passerez en revue toutes les annonces, brochures et dépliants et évaluerez celles qui ont réussi et celles qui n’ont pas atteint le but recherché.

Vue d'ensemble

La vue d'ensemble du marché est un résumé de la stratégie que vous avez utilisée. Par exemple, indiquez si vous avez réussi votre stratégie de vente en utilisant vos chiffres de vente et le nombre de nouveaux clients que vous avez gagnés.

Analyse de la concurrence

Regardez votre entreprise du point de vue des clients. Quelles sont les similitudes dans votre entreprise et quelles sont les différences avec vos concurrents? Existe-t-il un service qu'aucune autre entreprise n'offre le vôtre? Votre avantage concurrentiel peut être que vous pouvez faire un effort supplémentaire et offrir à vos clients un large éventail de services. Par exemple, si vous exploitez une garderie, vous pouvez souligner que vous proposez aux parents un service de bus qui collecte les enfants le matin et les dépose à la maison.

Forces

Analysez vos points forts en vous demandant ce que votre entreprise fait bien? Selon vous, quelles sont les faiblesses de votre entreprise? Par exemple, y a-t-il un problème avec le service clientèle ou les produits retournés?

Buts

Définissez vos objectifs commerciaux. Cela inclut vos objectifs de marketing. Quels sont vos objectifs de vente? Par exemple, vous pouvez avoir pour objectif de réaliser 20 nouvelles ventes par mois. Êtes-vous sur la cible avec vos objectifs ou pouvez-vous faire mieux? Quelles sont les stratégies que vous pouvez utiliser pour mieux atteindre les objectifs que vous essayez d'atteindre?

Résumé financier

Examinez vos informations financières pour établir un budget marketing. Déterminez quelles stratégies marketing vous souhaitez mettre en œuvre et combien vous êtes prêt à dépenser. Par exemple, les spots de radio et de télévision ont un coût plus élevé que les annonces et les brochures. Évaluez l'efficacité de votre plan marketing en mesurant vos résultats par rapport aux normes que vous avez définies lorsque vous avez défini ou défini vos objectifs.

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