Les bases de la banque en ligne

L’une des fonctionnalités offertes par la plupart des banques ces jours-ci est la possibilité de s’inscrire à la banque en ligne. Lorsque vous êtes confronté à un nouveau produit financier avec lequel vous n'êtes pas familier, il est préférable de commencer par apprendre les bases afin de comprendre son fonctionnement et les avantages qu'il offre. Les bases de la banque en ligne offrent au consommateur de nombreux moyens pratiques de gérer son argent.

S'enregistrer

Dans la plupart des cas, vous pouvez ouvrir un compte en ligne après avoir établi votre compte chèque et votre compte d'épargne auprès de la banque. Demandez au responsable de la succursale combien de temps vous devez attendre avant de demander un accès en ligne à votre compte.

Accessibilité

La partie banque en ligne de votre compte est disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, toute l'année. Il peut arriver que vous rencontriez des problèmes lors de la maintenance ou de la mise à jour du système. Vous pouvez gérer votre compte à partir de n’importe quel ordinateur du monde accessible par Internet. Des relevés de compte mis à jour, une bibliothèque d'informations sur les services offerts par votre banque et l'accès à vos fonds sont disponibles à tout moment, où que vous soyez.

Facture payante

Un compte bancaire en ligne vous permet de payer plusieurs de vos factures en ligne. La plupart des créanciers et des entreprises de services publics autorisent le paiement en ligne des factures. En payant vos factures en ligne, vous n'avez pas besoin de vous demander quand le chèque est arrivé à votre créancier, quand il sera effacé et si votre paiement sera envoyé. Selon "Reader's Digest", de nombreux créanciers vous autoriseront à établir un calendrier de paiement automatique qui prélèvera l'argent de votre compte à la date d'échéance de la facture sans que vous ayez à faire quoi que ce soit. Vous pouvez également utiliser votre compte en ligne pour effectuer des achats auprès de nombreux détaillants Internet.

Contact humain

Une fois que vous commencez à utiliser les services bancaires en ligne, cela ne signifie pas que votre agence bancaire cesse de faire affaire avec vous. Un compte bancaire en ligne est une extension des services bancaires offerts par votre institution financière. Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions sur votre compte en ligne, ou sur votre compte en général, vous pouvez prendre le téléphone pendant les heures de bureau et parler à un associé de la banque.