À propos des modèles de librairie
Que vous imaginiez votre librairie idéale comme un trou dans le mur vendant un peu de tout ou comme une boutique à la mode spécialisée dans les livres neufs et sur papier glacé, l’organisation et la mise en page sont importantes. La capacité des clients à parcourir les allées, à trouver des sections de genre et à localiser le volume qu’ils recherchent déterminera si votre librairie se sent invitante ou étouffante.
L'importance de l'espace ouvert
Certains clients trouveront peut-être une librairie exiguë et des piles de livres non déchirés attachants, mais d'autres non. Une mise en page qui maintient un certain espace libre rendra votre librairie attrayante. Assurez-vous que les allées entre les étagères sont suffisamment larges pour que deux clients puissent passer ou naviguer confortablement. Si vous avez assez d’espace, concevez un espace ouvert avec des chaises où les clients peuvent consulter des livres. Vous pouvez utiliser des étagères hautes contre les murs, mais utilisez des étagères ne dépassant pas 6 pieds à l'intérieur de votre magasin pour aider les clients à trouver plus facilement la section qu'ils recherchent. Veillez à respecter les lois locales, nationales et fédérales relatives à l'espace minimum dans les allées et aux fauteuils roulants dans les magasins de vente au détail.
Organisation par genre
En organisant vos livres par catégorie, vous aidez les clients à trouver rapidement et facilement le livre pour lequel ils sont venus, ou à parcourir les livres d’un genre en particulier. Les classifications courantes comprennent la fiction littéraire, la science fiction, l’horreur, la romance, le mystère, la fantaisie, la poésie, le drame, l’humour, l’histoire, la biographie, la photographie, les arts, les voyages et les livres de bricolage. Dans les classifications, organisez les livres par nom de famille. Organisez vos étagères de manière logique afin que tous les genres se situent dans la même zone générale. Les clients peuvent être frustrés si l'horreur est sur le côté opposé du magasin MZ. Les étagères doivent être clairement étiquetées par genre. Placer des affiches sur les murs ou au-dessus des étagères est un autre moyen d'aider les clients à naviguer facilement dans vos produits.
Localisation des registres
Jill Hendrix, propriétaire de la librairie Fiction Addiction de Greenville, en Caroline du Sud, vous recommande de placer votre caisse enregistreuse et votre caisse près de la porte d'entrée de votre magasin. Cela vous permet d’observer les allées et venues des clients et leur permet de vous localiser rapidement s’ils ont besoin d’aide ou ont une question. Assurez-vous qu'il y a une large allée devant ou à côté du registre pour que les clients puissent facilement former une ligne. Si vous prévoyez un volume d’affaires important, il peut être judicieux d’avoir plusieurs registres afin que vous et vos employés puissiez traiter rapidement une longue file.
Bonnes affaires et Affiche
Les livres d’affaires et à prix réduits doivent être situés près de l’avant du magasin pour que les clients ne puissent pas les manquer. Si vous envisagez de stocker des articles impulsifs comme des bonbons ou des collations, ceux-ci doivent également être situés près du registre. Cela réduit le risque de menace et permet également aux clients de voir facilement les éléments. Il est également judicieux de disposer de livres populaires, suggérés ou à prix réduit dans tout le magasin, aux extrémités des étagères et près de votre caisse. Les expositions saisonnières centrées sur les vacances peuvent également provoquer des achats impulsifs de vos clients.