10 raisons pour lesquelles les gens ne font pas d'argent dans les ventes

Une entreprise de vente peut offrir aux gens la possibilité de gagner un revenu impressionnant, mais tous ceux qui le tentent ne peuvent réussir. Les vendeurs qui réussissent doivent faire beaucoup plus que présenter des produits et demander des commandes. Au lieu de cela, d'autres variables entrent en jeu, telles que la capacité à se vendre, l'engagement envers les clients et une solide connaissance des produits ou des services. La vente nécessite une combinaison de compétences et de caractéristiques personnelles, sans quoi l'entreprise ne pourra pas gagner de l'argent.

Manque de connaissances

Pour convaincre les gens d'acheter les produits ou services que vous vendez, vous et votre personnel de vente devez connaître le produit et le marché à fond. Cela inclut la recherche de produits similaires à ceux proposés par vos concurrents. Si vous ne faites pas vos recherches, vous risquez de perdre en crédibilité auprès du client lorsque vous ne pouvez pas répondre à ses questions.

Manque de confiance

Croire en soi est aussi important que croire en ce que l'on vend. Si vous ne croyez pas en vous-même en tant que vendeur prospère, personne d'autre ne le fera. Si vous ne croyez pas au produit que vous vendez, votre manque de conviction se traduira pour le client et portera atteinte à votre crédibilité.

Ne pas suivre

L’un des meilleurs moyens de gagner de l’argent dans les ventes est d’obtenir des clients fidèles. Si votre entreprise ne fait pas de suivi auprès de vos clients, vous réduisez vos chances d'obtenir une vente répétée de leur part. Lors du suivi, votre équipe de support et vous-même pouvez résoudre tous les problèmes que le client pourrait rencontrer. En outre, vous pouvez recommander des produits ou services supplémentaires que le client pourrait juger utiles.

Manque de disponibilité

Se rendre disponible s'avère important si vous souhaitez réaliser des ventes. Si vous avez la possibilité d’appeler des clients en personne ou de les appeler au téléphone, le meilleur choix est de prendre le temps de les voir en face à face. Si vous ne vous rendez jamais en personne, les vendeurs représentant vos concurrents peuvent le faire et vous voler des affaires en établissant un lien personnel.

Défaut d'écoute

Les clients ont des désirs et des besoins. Si vous voulez leur vendre, vous devez écouter. Pour entendre ce que les clients ont à dire, vous devriez poser à chaque client des questions qui les obligent à donner des réponses informatives. Par exemple, si vous vendez au restaurant, demandez à vos clients s’ils envisagent d’élargir leur menu ou d’éliminer le menu des vendeurs médiocres au profit de nouveaux produits intéressants que vous avez à offrir. Écoutez ce que le client a à dire et adaptez vos réponses en conséquence.

Dire non

Si un client a une demande qui semble déraisonnable, la pire chose à faire est de dire "Non". Cela ne signifie pas que vous devez céder aux demandes déraisonnables d'un client. Déterminez ce que le client veut vraiment et trouvez un moyen de faire des compromis. Si vous dites «non», le client peut se tourner vers un autre fournisseur pour obtenir la réponse qu'il souhaite.

Prix ​​non concurrentiels

Lors de la fixation des prix de certains produits, veillez à rester compétitif tout en réalisant des bénéfices. C'est une chose si vous n'avez pas de concurrence, mais dans un domaine surpeuplé, votre prix doit correspondre à des offres similaires ou vous devez vous différencier avec un produit ou un service supérieur. Assurez-vous que votre entreprise se démarque de la concurrence.

Arrivisme

Personne n'aime un vendeur agressif. Si vous échouez à convaincre votre client d'acheter chez vous et à tenter d'exécuter prématurément la vente, vous risquez de paraître agressif ou agressif. Il est important d'avoir une stratégie de vente que vous mettez en pratique avec chaque client. Formez votre personnel de vente aux techniques de clôture consultatives efficaces.

Manque de persévérance

La persévérance et la persistance sont deux choses distinctes. Dans les ventes, vous devez avoir une peau épaisse. Vous ne ferez pas chaque vente. Vous pouvez avoir plus de réponses négatives que de réponses positives. Malgré tout, pour gagner de l'argent dans les ventes, vous devez persévérer face au rejet. Pensez à ce que vous avez bien fait et à ce que vous pouvez améliorer après chaque tentative de vente. Pensez à demander à vos prospects de les commenter pour améliorer vos techniques ou votre produit.

Manque de confiance

Lorsque vous faites une promesse à un client, suivez toujours les étapes. Si vous ne le faites pas, vous saperez sa confiance en vous et votre crédibilité. S'il ne vous fait pas confiance ou ne vous trouve pas fiable, il cherchera ailleurs et votre entreprise perdra un client.

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