10 caractéristiques d'un bon magasin de chaussures

Posséder et exploiter un magasin de chaussures peut sembler un objectif idéal pour les passionnés de chaussures. Mais le sens des affaires est indispensable, car le succès du commerce de détail dépend en définitive des chiffres, des chiffres de vente. Cela signifie que la conception du magasin, le stock et même l'éclairage doivent plaire au consommateur cible. Que vous souhaitiez satisfaire les familles soucieuses d’économie ou les clients haut de gamme qui se concentrent sur le luxe, votre magasin de chaussures doit répondre aux besoins et aux attentes des consommateurs.

Extérieur invitant

Les premières impressions sont essentielles pour tout établissement de vente au détail. Le design extérieur, la signalisation et le logo devraient plaire à votre clientèle cible. Dans un magasin spécialisé dans un certain type de chaussures - designer, sportif ou confort / marche - les éléments extérieurs doivent également refléter l'esprit de son inventaire, afin que les consommateurs inconnus du détaillant aient une idée immédiate de ce que le magasin doit faire. offre.

Conception de la fenêtre d'affichage

Bien que la fenêtre d'affichage soit vue de l'extérieur du magasin, elle mérite sa propre section. Les conceptions d'affichage peuvent être utilisées pour véhiculer la marque du magasin, mettre en évidence les noms de fabricants / concepteurs ou alerter les clients potentiels de prix spéciaux ou de promotions. Toutes les chaussures exposées doivent être suffisamment espacées et disposées de manière à compléter la signalisation correspondante. Le verre de la plaque elle-même devrait être impeccable. Les écrans encombrés et encombrés et les fenêtres sales sont un frein immédiat au consommateur.

Inventaire

Un système permettant de garder trace des marques et des styles de chaussures qui se vendent le mieux est essentiel. Tirez parti des unités de gestion des stocks (SKU) et des codes de vieillissement des stocks pour connaître le niveau des stocks et savoir quand procéder à une nouvelle commande. Les articles qui ne bougent pas bien peuvent être réduits en inventaire ou éliminés complètement.

Personnel de qualité / service à la clientèle

Les membres du personnel qui connaissent les chaussures, connaissent votre stock en magasin et comprennent votre principal consommateur sont des atouts précieux pour le succès de votre établissement. Recherchez des vendeurs de chaussures expérimentés, ayant de préférence une expertise ou un fort intérêt pour la catégorie de spécialité de votre magasin, tels que les modèles décontractés ou habillés pour femmes. Le personnel de l’étage ayant un véritable intérêt pour le client et le produit aide les consommateurs à se sentir en sécurité. La capacité de vendre à un individu ou à une famille est également importante.

Selection de produit

Un magasin axé sur la famille est bien avisé de garder des chaussures confortables pour plaire à tous, des adolescents axés sur la mode aux 30-40 ans. Une sélection limitée peut encourager les clients à magasiner ailleurs. Même si votre magasin propose un article à un membre de la famille, celui-ci préférera peut-être effectuer ses achats dans un magasin répondant aux besoins de tous.

Affichages en magasin

Les présentoirs en magasin peuvent être aussi importants que les vitrines attrayantes. Mettez en surbrillance les nouveaux modèles et les prix spéciaux en élevant l’affichage ou en les plaçant près de l’entrée du magasin. Même la zone de dégagement doit être bien rangée et bien triée par taille et, espérons-le, par style.

De nombreux sièges

Une fois qu'un client exprime son intérêt pour un style, il voudra en essayer. Si le client ne peut pas trouver un endroit confortable pour s'asseoir, il peut abandonner et quitter le magasin avec frustration. De plus, des sièges confortables aident les clients à se sentir les bienvenus et seront toujours appréciés par l'épouse désintéressée de l'acheteur.

Bon éclairage

Il est important d’éclairer les vitrines et les présentoirs intérieurs. Mais une bonne conception de l'éclairage peut également contribuer à créer une ambiance chaleureuse et accueillante. Le détaillant de luxe peut choisir de laver l’espace sous une lumière tamisée, rose ou dorée, tandis que le magasin familial peut s’en tenir à une lumière blanche brillante et pratique. Les articles en vedette peuvent être éclairés par le plafond ou éclairés par le bas pour les distinguer des autres écrans.

Beaucoup de miroirs

Tous les sièges confortables du monde ne seront d'aucune utilité si le client ne peut pas voir une chaussure essayée dans un miroir correctement placé. Utilisez un mélange de miroirs pleine longueur et de genoux afin que les consommateurs puissent voir à la fois la grande et la grande image. Les consommateurs de luxe voudront peut-être assortir la chaussure à un sac à main ou à un sac à main, ce qui en fera un miroir de grande longueur. On sait que les consommateurs de mariages et d’autres occasions spéciales portent des vêtements d’événement spécial à un magasin afin de les aider à choisir leurs chaussures. Si votre magasin est un établissement à volume élevé, placez autant de miroirs que possible dans l’espace.

Image de marque

Selon Power Home Biz, une marque forte est essentielle au succès des magasins de chaussures. Réfléchissez clairement et soigneusement à votre marché cible et à ce que vous voulez que le magasin représente. Vous aimerez peut-être faire la fête à des fashionistas avec des poches profondes qui ne recherchent que les derniers styles européens. Vous pouvez également personnaliser l'image du magasin en fonction des goûts et des budgets des familles de la classe moyenne. Un magasin de chaussures de sport peut être étroitement associé, dans l’esprit des acheteurs, aux marques de sport les plus populaires. Un magasin de chaussures de marche peut vouloir promouvoir des marques non spécifiques mais la notion que le confort prime sur le style ou le battage publicitaire.